Das digitale 21. Jahrhundert hält auch Neuerungen für die Verwaltung von Gemeinden bereit. Manchen Verantwortlichen und manchen Bürgern machen solche Veränderungen verständlicherweise Angst. Leider werden in Bezug auf technische Neuerungen selten Umfragen durchgeführt, ob diese auch tatsächlich erwünscht sind. Die Technik kommt einfach und so wird auch das Online-Verfahren und das Kennwort für den elektronischen Gemeindezugang überall früher oder später Einzug halten. Diese Umstellungen können aber sehr leichtfallen, wenn von den Erfahrungen anderer Gemeinden und zahlreichen Expertenmeinungen, die wir in dieser Rubrik sammeln, profitiert wird.